Trang chủ/Điều khoản dịch vụ
Điều khoản & quy định

Điều khoản & điều kiện sử dụng

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của OMICall. Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý chịu sự ràng buộc của toàn bộ điều khoản này.

1 Điều khoản về tài khoản người sử dụng

  1. Bạn phải cung cấp đầy đủ email, số điện thoại và những thông tin liên quan cần thiết (tên doanh nghiệp, tên chủ sở hữu doanh nghiệp…) để được hưởng đầy đủ chính sách hỗ trợ người dùng của chúng tôi.
  2. Bạn cần biết rằng OMI sẽ sử dụng email và số điện thoại của bạn như là phương thức giao tiếp chính giữa hai bên.
  3. Bạn có nghĩa vụ bảo mật mật khẩu của chính mình. OMI không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào nếu việc đó đến từ việc bạn không bảo mật được mật khẩu của mình.
  4. Bạn chịu toàn bộ trách nhiệm về dữ liệu mà bạn đưa lên tài khoản OMI của mình. Bạn không được lưu trữ tệp tin chứa nội dung không phù hợp, virus hay đoạn mã ảnh hưởng đến hệ thống.
  5. Bất kỳ vi phạm nào về điều khoản sử dụng sẽ bị chấm dứt ngay, bao gồm tất cả các dịch vụ mà bạn đang sử dụng của OMI.
  6. Bạn không được sử dụng OMI vào mục đích quấy rối qua điện thoại. Hành vi dùng số điện thoại tổng đài thuộc OMI để quấy rối, xúc phạm, xuyên tạc, làm nhục… người khác sẽ bị xử phạt hành chính hoặc truy cứu trách nhiệm hình sự theo quy định pháp luật.
Tóm tắt

Đừng sử dụng OMI cho bất kỳ điều gì vi phạm pháp luật. Nếu vi phạm điều khoản sử dụng, chúng tôi sẽ hủy toàn bộ dịch vụ đang cung cấp cho bạn. Mọi liên lạc cần thiết sẽ được gửi qua email.

2 Kích hoạt tài khoản

  1. Người đăng ký sử dụng dịch vụ sẽ được xem là người sở hữu tài khoản và chịu tác động của toàn bộ điều khoản sử dụng dịch vụ.
  2. Nếu người đăng ký sử dụng dịch vụ của OMI là nhân viên của bạn, thì nhân viên đó chính là người sở hữu tài khoản.
Tóm tắt

Người trực tiếp đăng ký sử dụng dịch vụ của OMI sẽ chịu trách nhiệm cho tài khoản đó, đồng nghĩa với việc đồng ý toàn bộ điều khoản dịch vụ của OMI.

3 Điều kiện chung

  1. Bạn không được sử dụng dịch vụ của OMI cho bất kỳ điều gì phạm pháp — áp dụng theo luật của quốc gia nơi bạn kinh doanh cũng như luật pháp Việt Nam.
  2. Bạn không được sao chép, bán hay sử dụng bản điều khoản này cho mục đích cá nhân mà không có sự cho phép bằng văn bản của OMI.
  3. Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật về nội dung đăng tải trên ứng dụng, phù hợp với văn hóa và pháp luật của quốc gia cư trú.
  4. Bạn không được sử dụng bất kỳ công cụ marketing nào liên quan đến Search Engine hay mua từ khóa (như Google Adwords) có chứa hình ảnh bản quyền, logo của OMI.
  5. Mọi câu hỏi về Điều khoản dịch vụ bạn có thể gửi về contact@omicall.com.
  6. Bạn cần hiểu rằng thông tin nội dung trên website của bạn (không bao gồm mật khẩu đăng nhập) sẽ không được mã hóa bảo mật.
Tóm tắt

Bạn thừa nhận và đồng ý rằng bạn sẽ bị ràng buộc với bản điều khoản sử dụng này. Vui lòng đọc kỹ trước khi trở thành người dùng của OMI.

4 Quyền lợi của OMI

  1. Chúng tôi có quyền sửa đổi hoặc chấm dứt dịch vụ vì bất kỳ lý do nào mà không cần thông báo trước.
  2. Chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào với bất kỳ lý do nào.
  3. Chúng tôi có thể xóa nội dung hoặc bất kỳ tài khoản nào có tính chất bất hợp pháp, xúc phạm, bôi nhọ, đe dọa, khiêu dâm hoặc cố tình xâm phạm sở hữu trí tuệ.
  4. Xóa bất kỳ tài khoản nào cố ý xâm phạm, xúc phạm bằng lời nói hay chữ viết đến khách hàng của OMI, nhân viên của OMI hoặc công ty OMI.
  5. OMI không xem trước hay duyệt nội dung trên website của người dùng; người dùng phải chịu trách nhiệm về nội dung của mình.
  6. Chúng tôi có quyền cung cấp dịch vụ cho đối thủ của bạn và không cam kết độc quyền cho bất kỳ đối tác nào ở từng phân khúc.
  7. Trong trường hợp tranh chấp về quyền sở hữu tài khoản, chúng tôi có quyền yêu cầu các giấy tờ chứng thực quyền sở hữu (giấy phép kinh doanh, giấy tờ tùy thân…).
  8. OMI có quyền quyết định về quyền sở hữu hợp pháp của tài khoản. Nếu không thể xác định được, OMI sẽ tạm đóng băng tài khoản cho đến khi có kết luận giữa các bên tranh chấp.
Tóm tắt

Chúng tôi có thể sửa đổi, hủy bỏ hoặc từ chối cung cấp dịch vụ bất kỳ lúc nào. Khi có tranh chấp quyền sở hữu tài khoản, chúng tôi có thể đóng băng tài khoản hoặc chuyển quyền sở hữu cho người hợp pháp nhất.

5 Giới hạn về trách nhiệm

  1. Bạn hiểu rõ và đồng ý rằng OMI sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào — dù trực tiếp, gián tiếp hay ngẫu nhiên — đặc biệt là thiệt hại về lợi nhuận, uy tín, quyền sử dụng, dữ liệu hoặc các thiệt hại vô hình khác khi sử dụng dịch vụ.
  2. OMI và các nhà cung cấp dịch vụ hợp tác sẽ không chịu trách nhiệm về thiệt hại lợi nhuận hay thiệt hại phát sinh từ việc kết nối đến website, dịch vụ của chúng tôi hoặc thỏa thuận này. Nếu bạn sử dụng dịch vụ của bên thứ ba, bạn phải tuân theo cam kết của bên đó.
  3. Dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi được cung cấp ở mức cơ bản và không kèm theo điều khoản bảo hành theo luật định nào.
  4. OMI không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, luôn bảo mật hoặc không có lỗi.
  5. OMI không bảo đảm rằng các kết quả thu được từ việc sử dụng dịch vụ là chính xác và đáng tin cậy tuyệt đối.
  6. OMI không bảo đảm chất lượng của mọi sản phẩm, dịch vụ, thông tin bạn mua hay sở hữu thông qua dịch vụ sẽ đạt đúng kỳ vọng; nếu có lỗi phát sinh, chúng tôi sẽ khắc phục trong điều kiện cho phép.
Tóm tắt

Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu bạn vi phạm pháp luật, vi phạm điều khoản này hoặc đi ngược lại quyền lợi của bên thứ ba. Dịch vụ có thể bị lỗi hoặc gián đoạn và chúng tôi không bảo đảm điều ngược lại.

6 Từ bỏ và hoàn tất bản cam kết

  1. Nếu OMI có sai sót hoặc thực hiện không đúng bất kỳ điều khoản nào trong bản điều khoản sử dụng này, điều đó không có nghĩa là điều khoản đó bị hủy bỏ. Bản điều khoản này được xem là sự đồng ý toàn bộ giữa bạn và OMI, chi phối việc bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Tóm tắt

Nếu OMI bỏ qua việc thực thi một điều khoản nào đó, không có nghĩa là điều khoản đó bị bãi bỏ. Khi có mâu thuẫn giữa các phiên bản, điều khoản ở bản mới nhất sẽ được áp dụng.

7 Sở hữu trí tuệ và nội dung của khách hàng

  1. Chúng tôi không yêu cầu bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào đối với tài liệu bạn cung cấp cho dịch vụ của OMI. Mọi tài liệu bạn đưa lên đều thuộc quyền sở hữu của riêng bạn. Bạn có thể xóa toàn bộ nội dung bất kỳ lúc nào bằng cách xóa tài khoản của mình.
  2. Bằng việc tải nội dung lên, bạn đồng ý: (a) cho phép người dùng internet khác xem nội dung của bạn, (b) cho phép OMI hiển thị và lưu trữ nội dung đó, và (c) OMI có thể xem các dữ liệu bạn đã đưa lên.
  3. Bạn giữ quyền sở hữu toàn bộ nội dung của mình; tuy nhiên khi đưa lên đồng nghĩa với việc bạn đồng ý cho người khác xem. Bạn chịu trách nhiệm về việc nội dung có phù hợp với pháp luật hay không.
  4. Chúng tôi sẽ không tiết lộ thông tin của bạn cho bên thứ ba, trừ những trường hợp bắt buộc như khi có tranh chấp quyền sử dụng dịch vụ hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
Tóm tắt

Mọi thứ bạn đưa lên đều thuộc sở hữu của bạn và bạn chịu trách nhiệm về chúng. Nếu muốn xóa bỏ toàn bộ nội dung, bạn chỉ cần xóa tài khoản của mình.

8 Thanh toán chi phí

  1. Bạn có thể thanh toán chi phí dịch vụ cho OMI bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản qua các tài khoản ngân hàng của OMI.
  2. Sau khi thanh toán, chúng tôi sẽ gọi điện xác nhận và đáp ứng yêu cầu của bạn. Chúng tôi gửi email thông báo kỳ trả phí trước ít nhất 3 ngày. Nếu không trả phí đúng hạn, tài khoản của bạn sẽ bị khóa.
  3. Nếu bạn không ở Việt Nam, bạn phải tuân theo luật và thuế tại khu vực hoặc quốc gia của mình.
  4. OMI hiện không hỗ trợ hoàn trả phí.
Tóm tắt

Chúng tôi hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán hiển thị trong tài khoản OMI của bạn. Bạn được thông báo trước ít nhất 3 ngày khi đến kỳ thanh toán; nếu không hoàn tất, tài khoản sẽ bị đóng băng. Hiện chưa có chính sách hoàn tiền.

9 Sửa đổi dịch vụ và giá cả

  1. Chi phí sử dụng OMI nếu có thay đổi sẽ được thông báo trước 30 ngày.
  2. OMI có toàn quyền thay đổi hoặc ngừng dịch vụ.
  3. OMI không chịu trách nhiệm về bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào khi họ thay đổi giá cả hoặc ngừng dịch vụ của chính họ.
Tóm tắt

Chúng tôi có thể thay đổi hoặc ngừng cung cấp dịch vụ bất kỳ lúc nào và không phải chịu trách nhiệm cho việc đó.