Voice Brandname — Cuộc gọi thương hiệu

Gọi khách bằng tên thương hiệu, tỷ lệ bắt máy lên 99%

Không còn cuộc gọi bị đánh dấu spam. Khách nhìn màn hình thấy ngay tên công ty bạn thay vì số lạ. Đã kết nối sẵn với tổng đài OMICall — phân line, ghi âm, CRM, AI chấm điểm cuộc gọi.

99%
Tỷ lệ bắt máy
4.000+
Brandname đã cấp
3 triệu+
Cuộc gọi/tháng
Ảnh 01 · Hero
Minh họa Voice Brandname
Ảnh illustration chính: điện thoại hiển thị cuộc gọi đến với tên thương hiệu "OMICALL", badge "Tin cậy 99% bắt máy", "Chống spam", "Tỷ lệ bắt máy ↑3x"
1000 × 960px
HERO ILLUSTRATION
Sự khác biệt rõ rệt

Cuộc gọi thường vs Voice Brandname

So sánh trải nghiệm của khách hàng khi nhận cuộc gọi từ doanh nghiệp — cùng một số, nhưng hiển thị khác nhau.

Cuộc gọi thường
Ảnh 02
Cuộc gọi thường
Mockup phone tối: avatar "?", số lạ 0987 654 321, "Không rõ · Có thể là spam"
480 × 400px
Khách thấy số lạ, nghi ngại, từ chối nghe máy. Chỉ 30-40% cuộc gọi được bắt máy.
Voice Brandname
Với Voice Brandname
Ảnh 03
Với Voice Brandname
Mockup phone tối: avatar "OMI", tên "OMICALL", badge "✓ Đã xác thực · Thương hiệu"
480 × 400px
Khách thấy tên thương hiệu quen thuộc, tin tưởng, bắt máy ngay. Tỷ lệ bắt máy lên đến 99%.
Lý do doanh nghiệp chọn Voice Brandname

4 lợi ích chỉ có Voice Brandname mang lại

Không chỉ là hiển thị tên — đây là công cụ marketing & CSKH giúp doanh nghiệp tăng doanh số và uy tín.

Tăng nhận diện thương hiệu

Toàn bộ cuộc gọi ra khách đều hiện tên công ty — thay vì số điện thoại thô vô danh.

Giảm chi phí sim số đẹp

Không cần tốn hàng trăm triệu mua sim tứ quý — Brandname đã là "số đẹp" dễ nhớ nhất.

Tăng tỷ lệ bắt máy lên 99%

Khách nhận ra thương hiệu uy tín, tin tưởng bắt máy thay vì nghi ngại cuộc gọi spam.

Tương tác 2 chiều

Cuộc gọi có thể nghe/gọi lại cả 2 chiều, ghi âm toàn bộ — không phải gọi 1 chiều như SMS Brandname.

Voice Brandname — Giải pháp đầu tiên & lớn nhất Việt Nam

Hơn 4.000 thương hiệu đã chọn OMICall để triển khai cuộc gọi định danh. Tăng trưởng 3-5 lần so với cuộc gọi thông thường — số liệu được cập nhật realtime.

4.000+
Brandname đã cấp
1.200+
Khách hàng doanh nghiệp
3 triệu+
Cuộc gọi mỗi tháng
4.8/5
Đánh giá khách hàng
Tính năng kỹ thuật

Tất cả tính năng cần thiết trong một gói

Voice Brandname đã kết nối sẵn tổng đài OMICall — không cần tích hợp phức tạp, triển khai nhanh.

Kết nối tổng đài sẵn

Đã tích hợp sẵn với tổng đài OMICall — phân line, IVR, ghi âm, định tuyến cuộc gọi.

Quản lý khách hàng (Mini-CRM)

Lưu thông tin khách, phân loại pipe-line và phễu bán hàng ngay trên hệ thống.

Quản lý Brandname

Tự điều khiển Brandname — bật/tắt, gia hạn hợp đồng, đổi tên thương hiệu khi cần.

Báo cáo thống kê

Thống kê chi tiết cuộc gọi ra/vào, thời lượng, cước gọi, xuất hoá đơn tự động.

CSKH đa kênh

Kết hợp Voice Brandname với chat đa kênh, ticket, AI chấm điểm cuộc gọi.

Gọi trên mọi nền tảng

Khởi tạo cuộc gọi Brandname từ Web, Mobile App, IP Phone — đâu cũng hiện tên.

Giá cước rõ ràng

Cước gọi Voice Brandname theo nhà mạng

Cước đã bao gồm cước cuộc gọi + phí brandname. Phí duy trì brandname tính riêng theo tháng (liên hệ tư vấn).

Viettel
770đ
/ phút cuộc gọi
Cước tính theo block 1 phút. Áp dụng cho Brandname xác thực qua Viettel.
Mobifone
850đ
/ phút cuộc gọi
Cước tính theo block 1 phút. Áp dụng cho Brandname xác thực qua Mobifone.
Vinaphone
Liên hệ
Báo giá theo volume
Tuỳ quy mô cuộc gọi/tháng, OMICall sẽ đàm phán cước tốt nhất từ nhà mạng.
Quy trình đăng ký Brandname

4 bước đưa thương hiệu lên mọi cuộc gọi

Đăng ký nhanh chóng, OMICall lo toàn bộ thủ tục với nhà mạng. Bạn chỉ cần chờ kích hoạt.

1
Đăng ký & tư vấn
Để lại thông tin, nhận tư vấn chọn tên brandname phù hợp
2
Chuẩn bị hồ sơ
GPKD, hợp đồng — OMICall hỗ trợ soạn mẫu hoàn chỉnh
3
Duyệt từ nhà mạng
OMICall làm việc với Viettel/Mobifone để xác thực Brandname
4
Kích hoạt
Brandname sẵn sàng — gọi thử và đưa vào chiến dịch thực tế

Câu hỏi thường gặp

Các thông tin phổ biến về dịch vụ Voice Brandname.

Voice Brandname có luôn hiển thị trên mọi thiết bị không?
Gần như mọi cuộc gọi từ OMICall đều hiển thị Brandname. Tuy nhiên, một số điện thoại đời cũ hoặc chưa nâng cấp hạ tầng sim 4G có thể không hiển thị được tên thương hiệu. Với thiết bị mới và mạng 4G/5G, tỷ lệ hiển thị đạt gần 100%.
Cuộc gọi Voice Brandname có bị đánh dấu spam không?
Không. Brandname đã được đăng ký và xác thực bởi nhà mạng (Viettel, Mobifone...), có hợp đồng rõ ràng nên không bị các ứng dụng chống spam đánh dấu như cuộc gọi thông thường. Đây cũng là lý do tỷ lệ bắt máy tăng mạnh.
Giá cước Voice Brandname được tính thế nào?
Cước tính theo nhà mạng: Viettel 770đ/phút, Mobifone 850đ/phút. Vinaphone liên hệ tư vấn theo volume cuộc gọi. Ngoài ra có phí duy trì Brandname hàng tháng — chuyên viên OMICall sẽ báo giá chi tiết theo nhu cầu của bạn.
Cuộc gọi có được ghi âm và lưu trữ không?
100% các cuộc gọi qua Voice Brandname đều được lưu trữ và ghi âm. Thời gian lưu trữ tuỳ gói: mặc định 1 tháng, nâng cấp lên 3 tháng, 6 tháng hoặc 12 tháng có phí riêng. Ghi âm có thể tải về hoặc dùng cho AI chấm điểm cuộc gọi.
Thời gian đăng ký Brandname mất bao lâu?
Thông thường 5-15 ngày làm việc để nhà mạng duyệt hồ sơ và xác thực Brandname. OMICall lo toàn bộ thủ tục với nhà mạng, bạn chỉ cần cung cấp giấy phép kinh doanh và chờ kích hoạt.
Có giới hạn độ dài tên Brandname không?
Brandname thường giới hạn tối đa 11 ký tự (bao gồm cả chữ và số, không dấu). Ví dụ: OMICALL, OMIJSC, VIHAT. Nếu tên công ty dài hơn, OMICall tư vấn cách rút gọn phù hợp để giữ được nhận diện.
Có thể dùng Voice Brandname kèm tổng đài hiện có không?
Voice Brandname của OMICall đã được kết nối sẵn với tổng đài OMICall — tối ưu nhất là dùng chung hệ sinh thái (phân line, CRM, AI). Nếu bạn đang dùng tổng đài bên khác, chúng tôi vẫn hỗ trợ tích hợp qua SIP trunk hoặc API, nhưng một số tính năng nâng cao có thể hạn chế.
Tư vấn miễn phí · Báo giá chi tiết

Bắt đầu cuộc gọi thương hiệu ngay hôm nay

Để lại thông tin — chuyên viên OMICall sẽ liên hệ tư vấn giải pháp phù hợp với quy mô doanh nghiệp và ngân sách của bạn. Trải nghiệm cuộc gọi demo trước khi đăng ký chính thức.