Giải pháp · Y tế

Tăng tỷ lệ đặt lịch cho
Phòng khám · Thẩm mỹ · Nha khoa

Không mất khách – Không bỏ sót lịch hẹn – Tối đa hóa doanh thu mỗi khách

Bạn đang gặp phải

Hộp thư quá tải → trả lời chậm → khách đi nơi khác
Tư vấn không rõ → khách không tin
Không nhắc lịch → khách bùng hẹn
Không chăm lại → mất khách cũ

OMICALL giúp bạn biến khách hỏi → khách đến → khách quay lại

6 Giải pháp

Hệ thống vận hành phòng khám toàn diện

Không chỉ trả lời — đây là hệ thống giúp bạn đặt lịch, giữ lịch và tăng khách quay lại.

Phản hồi ngay khi khách vừa hỏi

AI ChatbotTư vấn dịch vụ 24/7, trả lời tức thìĐa kênhGom Facebook, Zalo, Website về 1 nơiCRMLưu thông tin khách tự động

Khách không phải chờ → tăng niềm tin ngay lập tức

Chốt lịch ngay trong cuộc hội thoại

AI AssistantGợi ý kịch bản chốt lịch hẹnTổng đài ảoSale gọi tư vấn ngay trên hệ thốngTicketTạo lịch hẹn trực tiếp trên hệ thống

Tăng mạnh tỷ lệ đặt chỗ

Giảm no-show — khách không đến

ZBS / SMS / ZaloGửi nhắc lịch tự động trước giờ hẹnTổng đài ảoGọi xác nhận trước giờ hẹnAI ChatbotHỗ trợ thông tin dịch vụ 24/7

Giảm tỷ lệ bùng lịch rõ rệt

Tăng khách quay lại

CRMLưu toàn bộ lịch sử điều trịWorkflow Tự động hoáTự động nhắc tái khám đúng thời điểmZBS / SMS / EmailGửi chương trình ưu đãi phù hợp

1 khách → nhiều lần sử dụng dịch vụ

Không còn phụ thuộc nhân viên

CRM + Tổng đàiToàn bộ dữ liệu nằm trên hệ thốngChat Phân tíchLịch sử chat, gọi được lưu lạiWorkflow Tự động hoáDễ dàng bàn giao khách khi cần

Doanh nghiệp giữ được khách hàng

Kiểm soát chất lượng tư vấn

Voice Phân tíchNghe lại 100% cuộc gọi tư vấnChat Phân tíchĐọc toàn bộ nội dung chatReportĐánh giá hiệu suất từng nhân viên

Chuẩn hóa chất lượng dịch vụ

Case thực tế

Từ lúc hỏi đến khi đến khám — chỉ trong 10 phút

Quy trình hoàn toàn tự động, không cần nhân viên can thiệp thủ công.

Phân tích quan trọng Khách không đến không phải vì không cần — mà vì bạn chưa follow đủ kỹ.
OMICALL giúp bạn follow đủ kỹ, tự động, không cần nhắc nhân viên.

10:00

Hộp thư

Khách hỏi dịch vụ → AI Chatbot trả lời ngay + CRM lưu thông tin

10:05

Gọi

Sale gọi tư vấn ngay sau 5 phút qua tổng đài ảo

10:10

Đặt lịch

Khách đặt lịch khám ngay trong cuộc gọi

-1 ngày

Nhắc

Hệ thống tự động gửi nhắc lịch qua Zalo + SMS

✓ Khách đến đúng giờ — không bùng lịch

So sánh

Trước và Sau OMICALL

Trả lời thủ công, chậm trễ

Không nhắc lịch tự động

Không chăm sóc khách cũ

→ Mất khách – mất doanh thu

→

Tự động trả lời ngay lập tức

Nhắc lịch đầy đủ, không bỏ sót

Chăm lại khách cũ tự động

→ Tăng đặt chỗ – tăng doanh thu

Tăng tỷ lệ đặt lịch choPhòng khám · Thẩm mỹ · Nha khoa