Đăng ký
Giải pháp · Bất động sản

Bán bất động sản
không để rơi khách nào

Gom khách từ mọi kênh quảng cáo, gọi lại trước đối thủ, và giữ toàn bộ lịch sử tư vấn ở lại với sàn — kể cả khi môi giới nghỉ việc.

Khách để lại số →Gọi trong 1 phút →Lọc khách thật →Dẫn đi xem →Đặt cọc & ký →Chăm sau bán
Quy trình 7 giai đoạn

Bảy giai đoạn của một thương vụ — và việc phải làm được ở mỗi giai đoạn

Đây là cách một khách đi từ lúc để lại số đến lúc ký hợp đồng, và OMICALL đỡ phần nào ở từng chặng.

01

Khách để lại số — gọi lại trước đối thủ

Khách để lại số qua quảng cáo Facebook, TikTok, trang dự án hay Zalo. Ai gọi trước thường là người được nghe.

Vấn đề
  • Số đổ về nhiều kênh, môi giới gom bằng tay nên sót là chuyện thường
  • Gọi lại sau vài tiếng thì khách đã nghe sàn khác tư vấn xong
Giải pháp OMICALL
Đa kênh + CRM Số từ mọi kênh quảng cáo đổ về chung một danh sách
AI Chatbot Trả lời khách ngay khi họ vừa nhắn, kể cả nửa đêm
AI Callbot Gọi ra trong vòng một phút để hỏi nhu cầu
Ticket Mỗi khách là một đầu việc, không ai bị bỏ quên
→ Kết quả: Khách nào để lại số cũng được gọi, không phụ thuộc môi giới có rảnh hay không
02

Lọc khách thật, giao đúng người

Không phải ai để lại số cũng mua. Việc cần biết là ai có tiền, cần thật, và định mua khi nào.

Vấn đề
  • Môi giới ôm cả khách chưa đủ điều kiện, mất cả tuần cho một người không mua
  • Chia khách theo cảm tính: người ôm không xuể, người ngồi không
Giải pháp OMICALL
AI Callbot + AI Assistant Hỏi nhanh ngân sách, khu vực, thời điểm định mua
CRM Lưu lại từng câu trả lời, lần sau không hỏi lại khách
Workflow Tự động hoá Tự chia khách theo dự án và khu vực
Quản lý nhân viên Giao đúng môi giới đang phụ trách dự án đó
→ Kết quả: Môi giới chỉ dành thời gian cho khách có khả năng xuống tiền
03

Nuôi khách đến lúc chịu đi xem

Phần lớn khách không quyết ngay lần đầu. Ai theo đều thì người đó dẫn được khách đi xem.

Vấn đề
  • Hẹn gọi lại rồi quên, hứa gửi tài liệu dự án rồi cũng quên
  • Mỗi môi giới nói một kiểu, khách nghe hai người ra hai câu chuyện
Giải pháp OMICALL
Tổng đài ảo Gọi khách ngay trên hệ thống, có ghi âm đầy đủ
Workflow Tự động hoá Đến hẹn là nhắc, đến lịch là tự gửi
ZBS / SMS / Email / Viber Gửi bảng giá, mặt bằng, video dự án qua kênh khách hay dùng
AI Assistant Gợi ý cách nói cho từng nhóm khách
→ Kết quả: Nhiều khách đồng ý đi xem hơn, vì được theo đều thay vì theo hứng
04

Dẫn đi xem và chốt ngay tại chỗ

Lúc đứng ở dự án, môi giới cần nhớ chính xác khách quan tâm gì và từng lo ngại điều gì.

Vấn đề
  • Đến nơi mới hỏi lại từ đầu, khách thấy mình không được nhớ
  • Khách nêu lý do chần chừ, môi giới mới đứng nghĩ cách trả lời
Giải pháp OMICALL
Phân tích cuộc gọi Nghe lại nhanh những gì đã trao đổi với khách trước đó
Lịch sử trò chuyện Xem lại toàn bộ tin nhắn đã nhắn với khách
AI Assistant Gợi ý cách gỡ đúng lý do khách đang chần chừ
→ Kết quả: Môi giới bước vào buổi dẫn xem với đầy đủ thông tin, không phải đoán
05

Đặt cọc, ký hợp đồng — sàn nhìn được từng khách đang ở đâu

Ban giám đốc cần biết tuần này có bao nhiêu khách sắp cọc, chứ không phải đợi báo cáo cuối tháng.

Vấn đề
  • Khách nằm trong sổ tay riêng của từng môi giới, sàn không nắm được
  • Cuối tháng mới biết hụt số thì không còn kịp xoay
Giải pháp OMICALL
CRM Từng khách đi qua các bước: quan tâm → đi xem → đặt cọc → ký hợp đồng
Ticket Việc còn tồn của mỗi hợp đồng hiện rõ, ai làm đến đâu
Báo cáo Xem khách rơi nhiều nhất ở bước nào để chỉnh cách bán
→ Kết quả: Ban giám đốc biết từng hợp đồng đang nằm ở bước nào, ngay lúc cần
06

Khách đã mua chính là nguồn khách tiếp theo

Người đã xuống tiền một lần dễ mua tiếp và dễ giới thiệu người quen hơn hẳn khách lạ.

Vấn đề
  • Ký xong là hết liên lạc, đến giỏ hàng mới lại đi tìm khách mới từ đầu
  • Không ai nhớ khách nào từng mua căn nào, thích khu nào
Giải pháp OMICALL
ZBS / SMS / Email Gửi giỏ hàng mới, chính sách mới cho đúng nhóm khách cũ
AI Chatbot Trả lời khách cũ mọi lúc, không cần môi giới trực
CRM Giữ lịch sử để lần sau chào đúng thứ khách cần
→ Kết quả: Có sẵn nguồn khách cho giỏ hàng tiếp theo, đỡ tiền quảng cáo
07

Quản đội môi giới bằng số liệu, không bằng cảm nhận

Biết ai gọi nhiều mà không ra khách, ai tư vấn sai để kèm lại kịp.

Vấn đề
  • Chỉ nhìn được doanh số cuối tháng, không biết hỏng ở khâu nào
  • Môi giới nghỉ việc mang theo cả danh sách khách của sàn
Giải pháp OMICALL
Phân tích cuộc gọi Chấm chất lượng từng cuộc, lọc ra cuộc cần nghe lại
Lịch sử trò chuyện Kiểm tra môi giới đã tư vấn đúng chính sách chưa
Báo cáo Số cuộc gọi, số khách hẹn xem, số cọc theo từng người
Quản lý nhân viên Người nghỉ là khoá quyền ngay, khách vẫn ở lại với sàn
→ Kết quả: Người mới tiếp nhận được khách cũ, sàn không mất gì khi có người nghỉ
Kết luận

Không chỉ là cái tổng đài để nghe gọi

Đây là nơi chứa toàn bộ khách hàng và cách sàn của bạn bán hàng.

Không rơi khách Không phụ thuộc môi giới Không bán theo cảm tính Dữ liệu ở lại với sàn

Xem thử trên chính dự án của bạn

Đăng ký buổi demo, đội OMICALL sẽ dựng thử luồng bán cho một dự án cụ thể của anh/chị để xem có hợp không.